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Guida All'Acquisto

1. Acquisto


Per acquistare premere il pulsante Acquista vicino alla foto del prodotto e seguire la procedura guidata inserendo tutte le opzioni richieste. Se si scelgono  caratteristiche opzionali o accessori il prezzo verrà automaticamente adeguato. Una volta terminati gli acquisti andare nel carrello(pulsante in alto a destra sulla barra blu) e premere Acquista, inserendo poi tutti i dati richiesti.

C'è un supplemento di 6,05€ per la gestione di ordini inferiori ai 10€ .


2.Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

 

Per usare carte di credito: scegliere paypal come metodo di pagamento.

Per il bonifico: IBAN IT03 Z087 4740 7100 0000 0033 388 intestare a : Eurosteel Srl. Il bonifico arriva normalmente dopo 3/4 giorni lavorativi.

Per il contrassegno: c'è un costo supplementare di 6,05€ + 3% del totale. Per ordini superiori a €500 è richiesto il pagamento anticipato del 30%.
Il contrassegno non è disponibile per ordini personalizzati o su misura.
 

Per altri metodi di pagamento contattatemi in uno dei modi specificati nella pagina contatti.

3.Fattura e Spedizione


ATTENZIONE: assicurati della correttezza dei seguenti dati, necessari per la spedizione e fatturazione:
• Dati per la consegna(Nome completo,indirizzo ,etc.)
• Numero di cellulare di riferimento per la consegna
• Codice fiscale per la fatturazione(obbligatorio)
• Metodo di Pagamento scelto(se non si usa Paypal). In caso di bonifico comunicare la data ,il nome della Banca ed il codice CRO per il tracciamento per velocizzare la verifica di ricezione.
Importantissimo: è indispensabile che i dati siano corretti al 100% e che il cognome sia indicato sul campanello dell'indirizzo di consegna onde evitare problemi o ritardi nella consegna. Assicurarsi della propria presenza nell'indirizzo indicato durante gli orari di consegna cioè indicativamente dalle ore 9:00 alle ore 19:00. Se il corriere non trova nessuno all'indirizzo che ci avete comunicato dopo due successivi tentativi di consegna il pacco va in giacenza presso la filiale del corriere, dopodiché il destinatario dovrà accordarsi con il corriere per il ritiro del pacco.Vi saranno addebitati i costi correlati alla giacenza. Dopo alcuni giorni di giacenza il pacco torna indietro ed è necessario pagare un nuovo costo di spedizione per avviare una nuova consegna.
Il numero di tracking è disponibile su richiesta.Verrai avvertito della spedizione tramite email . La merce è spedita normalmente in 1-3 gg dalla ricezione del pagamento a seconda della complessità dell'ordine e consegnata normalmente in 1-3 giorni lavorativi a seconda della località.
Nel prezzo sono compresi imballaggio, assicurazione e prezzo del corriere per località non disagiate. Per località disagiate tra cui le isole minori il prezzo è da concordare .Eventi straordinari come condizioni climatiche avverse e scioperi potrebbero influire sui tempi di spedizione.


4.Post-Vendita


Una volta ricevuta la merce assicurarsi della sua integrità, comunicandoci rapidamente eventuali problemi.
NEL CASO SI VERIFICASSERO PROBLEMI DI OGNI GENERE CONTATTACI ED ESPONICI IL PROBLEMA , VEDRAI CHE RISOLVEREMO OGNI GENERE DI DISAPPUNTO.
Siamo venditori e produttori professionali, ci impegnamo al massimo per assicurare la soddisfazione del cliente.Qualora vi sia una qualsiasi nostra mancanza avvisateci:risolveremo qualsiasi problema rapidamente.


5. Diritto di Recesso


Ai sensi dell'art. 5 D. Lgs. 185/1999, in materia di vendite a distanza l'acquirente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. La comunicazione dovrà essere indirizzata entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei beni, via e-mail all’indirizzo securebay@eurosteelsrl.com  . I beni dovranno essere restituiti NUOVI E SIGILLATI a cura e spese del cliente entro 10 giorni lavorativi dalla data concordata via mail. Accertata l'integrità dei beni, si provvederà al rimborso dell' importo versato ad esclusione delle spese di spedizione. Il diritto di recesso è però escluso nel caso di fornitura di beni fabbricati su misura o chiaramente personalizzati, ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs 6 settembre 2005 n. 206, all’articolo 55 comma 2 lettera d).
 

 

 

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